Utmanande samtal

När

19-06-04    
Hela dagen

Bokningar

Bokning stängd

Var

Kiruna
Kiruna

Evenemangstyp

Innehåll
Att lösa problem och hantera besvärliga situationer är ofta en skola där kunskap och erfarenhet införskaffas genom att behöva gå igenom en skärseld av missförstånd, anklagelser, ångest och energiförluster. Inte alltför sällan lämnas också personer att ensam lösa problem då anställningen eller uppdraget innebär att kunna hantera olika situationer och personer. För att lära sig hantera andras och egna frustrationer behövs kunskap, verktyg och träning i att använda kunskapen. Att undvika värderingar och mer konstatera har visat sig motivera andra till att bättre ta in information och se saker ur annat perspektiv.

Mål och syfte
Utbildningen ger dig verktyg att hantera svåra samtal.

Målgrupp
Chefer, arbetsledare, samordnare, produktionsledare.

Datum
4 juni 2019

Kursort
Kiruna

Pris
Kurs 4 900 SEK/deltagare
Konferens 750 SEK/deltagare

Sista anmälan
2019-05-15

Kontaktperson

MONICA JOHANSSON

Monica Johansson

KOMPETENSRÅDGIVARE
Kompetenslaget
Mobil: 070-517 25 70

Bokningar

Bokningen är stängd för detta evenemang.