Utbildningen har fokus på att praktiskt och konkret arbeta med svåra samtal. Vad menar vi med svåra samtal? För vem är det svårt? På vilket sätt påverkar vi själva samtalets utgång? Svåra samtal handlar om att möta människor i kris, om uppsägning, mobbning, missbruk, stress, konflikter eller tillrättavisningar. Är du rätt rustad för alla dessa tänkbara situationer? Om inte hjälper vi dig att bli det.

 

Målgrupp

Chefer på olika nivåer som förväntas handskas med svåra samtal.

 

Aktuella kurser inom ledarskap

Dela och tipsa: